Privacy Policy
PRIVACY POLICY
Informazioni in materia di protezione dei dati personali.
Art. 13 Reg. UE 679 del 27 Aprile 2016
Ai sensi dell’articolo 13 del “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi “GDPR”), Centrale del Latte d’Italia S.p.A. (P. IVA 01934250018), con sede in Torino (TO), Via Filadelfia n. 220, in qualità di Titolare, è tenuta a fornire agli utenti che si collegano al dominio: www.mukki.it (indipendentemente dagli scopi del collegamento) alcune informazioni relative al trattamento dei dati personali ivi effettuato.
Il presente documento, costituisce la “Privacy Policy” (soggetta in futuro ad ogni opportuno aggiornamento) di questo sito.
Ai fini della presente informativa, ferme le definizioni tutte di cui all’art. 4 del GDPR si intende per:
Dominio “mukki.it”: il dominio, raggiungibile attraverso il servizio world wide web della rete internet, all’indirizzo https://www.mukki.it/, costituito dai dati, dalle applicazioni, dalle risorse tecnologiche, dalle risorse umane, dalle regole organizzative e dalle procedure deputate alla acquisizione, memorizzazione, elaborazione, scambio, ritrovamento e trasmissione delle informazioni;
Punti di raccolta: aree presenti all’interno del dominio mukki.it destinate alla raccolta di dati personali.
I. Avvertenze e Protezione Dei Minori
Il trattamento dei dati personali farà applicazione dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. I dati personali saranno raccolti per finalità determinate, esplicite, legittime (limitazione delle finalità) e saranno adeguati, pertinenti e limitati rispetto alle finalità per le quali sono trattati (minimizzazione dei dati). Saranno sempre aggiornati ed esatti e conservati per un arco di tempo non superiore a quanto necessario per la finalità di dare esecuzione al Contratto, fatto salvo l’adempimento di obblighi di legge e fiscali che fissino tempi più lunghi di conservazione (limitazione della conservazione). I dati personali verranno trattati adottando tutte le misure di sicurezza adeguate a garantirne l’integrità, la riservatezza e la indisponibilità da parte di terzi non autorizzati (integrità e riservatezza). Qualora non espressamente indicato il conferimento dei dati personali attraverso i punti di raccolta presenti sul sito www.mukki.it è riservato ai maggiori di età.
II. Norme di riferimento e basi giuridiche del trattamento.
Le operazioni di trattamento, che di seguito le illustreremo nel dettaglio, hanno il loro fondamento giuridico nelle norme che disciplinano il diritto alla protezione dei dati personali, il diritto alla riservatezza, ed infine in quelle che permettono di esprimere o di revocare, in qualsiasi momento, il consenso informato alle operazioni di trattamento vale a dire:
- Il Regolamento Generale UE 679 del 27 Aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati;
- Il consenso informato, manifestato in conformità con le vigenti disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali (Art. 6 GDPR);
- L’adempimento di obblighi contrattuali assunti da CENTRALE DEL LATTE D’ITALIA S.P.A. in favore del fruitore al momento dell’adesione al Servizio (Art. 6 GDPR);
- Adempimento di obblighi od ordini cui il Titolare del Trattamento è tenuto in forza di legge o d’ordine dell’Autorità (Art. 6 GDPR).
III. – Natura dei dati oggetto di trattamento.
III.1. – L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. In ogni caso – ove dalla legge previsto – le sarà richiesto di volta in volta il consenso al trattamento dei suoi dati personali.
III.2. – Esclusivamente dopo il consenso, ove necessario, saranno o potranno essere oggetto di trattamento, per le finalità indicate, le seguenti categorie di dati personali che riguardano colui il quale esprime tale consenso.
(a).Dati personali comuni, dati identificativi. Come ad es. Nome e Cognome, Anno di nascita, Sesso, Indirizzo, Città, Provincia, Indirizzo di posta elettronica, Numero telefonico, C.A.P., Link ai profili dei seguenti social network: Facebook, Instagram e Twitter.
(b).Trattamenti tecnici. Costituiscono altresì oggetto di trattamento il numero IP e il tipo di browser utilizzato per la connessione al dominio mukki.it (dati non identificativi), registrati automaticamente dai dispositivi logici di protezione e di controllo degli accessi al dominio (LOG FILES). Tali dati personali saranno utilizzati esclusivamente a fini di controllo del traffico di rete verso il dominio mukki.it.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permetterti di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato, i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.
(c). Cookies. Inoltre, Centrale del Latte d’Italia S.p.A. effettua il trattamento in forma anonima e mediante procedure di analisi dei dati relativi alle pagine del dominio mukki.it visitate, riscontrati mediante files cookies. A mezzo di queste tecnologie (che consentono di comprendere le preferenze di navigazione, verificando le aree del dominio newlat.it già visitate in precedenza) Centrale del Latte d’Italia S.p.A. può personalizzare i propri servizi alle esigenze dell’utente, senza effettuare registrazioni non necessarie. (Un cookie è costituito da una serie di dati che un sito Web invia al browser. I dati suddetti possono essere anche memorizzati nel computer tramite una tag anonima che identifica il computer ma non l’utente. Alcune pagine Centrale del Latte d’Italia utilizzano i cookies, inviati da Centrale del Latte d’Italia S.p.A. o da terze parti, e altre tecnologie per offrire una migliore navigazione del sito Web. Si ha sempre la facoltà di disabilitare i cookie impostando il browser in modo da rifiutarli). Per informazioni più dettagliate sull’utilizzo dei cookies sul sito mukki.it è possibile consultare la Cookies Policy disponibile qui.
(d). Categorie particolari di dati personali. Nel caso in cui attraverso il dominio mukki.it sia effettuata la raccolta di categorie particolari di dati personali ex art. 9 Reg. UE 679/2016, l’utente sarà preventivamente informato e messo in condizione di esprimere – nei modi di legge – il relativo consenso.
IV. – Natura del conferimento, fonti dei dati.
Il conferimento dei dati personali non è di regola obbligatorio ma, in alcuni casi, risulta necessario, e quindi obbligatorio, per consentire di beneficiare dei servizi e delle funzionalità proprie del sito.
IV.1.Dati il cui conferimento è necessario.
IV.1.1. – Il conferimento di taluni dati personali è necessario, e quindi obbligatorio, per dare corso alle specifiche richieste; l’utente è sempre libera/o di non fornire i suoi dati personali, ma in tal caso potrebbe essere impossibile per il Titolare del trattamento soddisfare le richieste, fare fronte alle esigenze o far utilizzare, nella loro interezza, tutte le funzioni disponibili sul sito mukki.it.
IV.1.2. – È necessario il conferimento di dati personali identificativi per:
- potersi registrare al sito e ricevere insieme agli altri vantaggi, le informazioni desiderate sui servizi di Centrale del Latte d’Italia S.p.A.
IV.1.3. – Tali dati identificativi saranno trattati sia con supporti cartacei che elettronici, e saranno conservati da Centrale del Latte d’Italia S.p.A. esclusivamente fintantoché gli interessati, manterranno la loro iscrizione al Sito, o per un tempo massimo di un anno dall’ultima azione svolta all’interno del Sito. Trascorsi tali tempi di conservazione, i dati personali identificativi saranno cancellati automaticamente.
IV.3. – Fonti dei Dati.
Raccoglieremo i dati dall’utente direttamente, attraverso le interazioni con il sito www.mukki.it.
V. Finalità del Trattamento.
I Dati Personali che la riguardano, da Lei comunicati a Centrale del Latte d’Italia S.p.A. o raccolti tramite la rete (in quest’ultimo caso previa verifica del rispetto delle condizioni di liceità da parte dei terzi), sono trattati dal Titolare del Trattamento nell'ambito della sua attività per le seguenti finalità promo-commerciali:
- evasione degli ordini di acquisto formulati attraverso il Sito ed attività connesse alla gestione degli ordini (erogazione dei servizi di e-commerce, assistenza clienti vendita e post-vendita, comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, ricezione delle Sue richieste di informazioni relativamente ai prodotti acquistati, gestione dei pagamenti, segnalazioni, spedizione e consegna);
- invio di newsletter, EMAIL/SMS, solo previo consenso, per la promozione di prodotti e servizi analoghi o comunque assimilabili a quelli da Lei acquistati;
- invio di comunicazioni commerciali, previo consenso, su prodotti e servizi del Sito e/o di terzi, offerte speciali, promozioni e novità, coupon, per lo svolgimento di ricerche di mercato, a mezzo di sistemi automatizzati (c.d. “finalità di marketing”);
- analisi delle preferenze ed abitudini di consumo e l’elaborazione delle preferenze personali e degli interessi dell’Acquirente tramite sistemi automatizzati e la trasmissione di offerte personalizzate tramite il Sito (c.d. finalità di “profilazione”), previo consenso.
Il Titolare del trattamento, per il tramite di Responsabili esterni, appositamente designati ai sensi dell’art. 28 del GDPR, effettuerà i trattamenti tecnici indispensabili per consentirLe di beneficiare dei servizi.
VI. Modalità di trattamento dei suoi dati personali.
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679 e dall’Allegato B del D. Lgs. 196/2003 (artt. 33-36 del Codice) in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dagli art. 29 GDPR 2016/ 679.
Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR 2016/679, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati.
In caso di acquisto conserveremo i Suoi dati per finalità di adempimento ad obblighi di legge e per far valere e difendere un diritto in giudizio per il termine di 5 anni.
Trascorsi tali tempi di conservazione, ovvero effettuata la cancellazione da parte Sua, i dati non più necessari saranno rimossi.
VI.1. – Data Retention Policy.
In relazione alle finalità di proposizione di informazioni commerciali o promozionali, il relativo trattamento, in conformità con le previsioni del Provv. Doc. web 1103045, dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, non avrà ad oggetto dati sensibili ed avverrà, ad opera del titolare, previa manifestazione del consenso, per non oltre 24 mesi dalla raccolta esclusivamente su dati aggregati.
VI.2. – Sicurezza e conservazione dei dati.
VI.2.1. – I dati personali saranno conservati all’interno dell’Unione Europea, le relative politiche di sicurezza sono revisionate in conformità con le Best Practices in materia.
VI.2.2. – Tracciabilità degli Accessi e delle operazioni. Audit Log.
Ogni accesso ai dati verrà memorizzato in apposite tabelle di Log. Le relative informazioni conterranno il timestamp dell’accesso, l’identificativo dell’utente che ha acceduto ai dati; la tipologia dei dati cui è stato fatto l’accesso, l’utente proprietario dei dati, l’operazione effettuata, l’applicazione da cui è stato effettuato l’accesso.
VI.2.3. – Profilazione, processo decisionale automatizzato.
Oltre quanto necessario per consentirci di eseguire le prestazioni che consentono di fruire ai servizi offerti sul sito, ad eccezione di quanto precisato nella nostra cookie policy, non effettuiamo operazioni di profilazione in relazione ai dati raccolti attraverso questo sito internet.
VII. – Destinatari dei dati e trasferimenti all’estero.
VII.1. – Responsabili e incaricati del trattamento di dati.
Possono venire a conoscenza dei dati personali, di cui alla presente informativa, in qualità di Responsabili o Incaricati del trattamento:
- all’interno di Centrale del Latte d’Italia S.p.A., il personale qualificato, ciascuno limitatamente alle proprie competenze e mansioni e sulla base dei compiti assegnati e delle istruzioni impartite.
- all’esterno di Centrale del Latte d’Italia S.p.A., soggetti terzi, anch’essi appositamente designati quali Responsabili o incaricati del trattamento – dei quali Centrale del Latte d’Italia S.p.A. si avvale per servizi vari ed esclusivamente per espletare tali servizi – ciascuno limitatamente alle proprie competenze e mansioni e sulla base dei compiti assegnati e delle istruzioni impartite.
VII.2. – Comunicazione (a soggetti esterni determinati) dei dati.
Centrale del Latte d’Italia S.p.A., per le ordinarie attività gestionali, contabili e amministrative, potrà comunicare i dati personali, previa acquisizione del tuo consenso nei modi di legge, ove previsto, nel rispetto delle misure di sicurezza, a terzi fornitori di servizi al solo fine di eseguire la prestazione richiesta, quali: – società di servizi postali, – studi legali e notarili, – consulenti, anche in forma associata, – altre società di servizio, nonché ad ulteriori soggetti in ottemperanza a eventuali obblighi di legge (quali istituti di assicurazione, forze di polizia, autorità giudiziaria, ecc.). L’elenco di tali soggetti cui i dati potranno essere comunicati è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento.
VII.3. – Trasferimento di dati personali all’estero.
Centrale del Latte d’Italia S.p.A. non trasferisce di propria iniziativa dati personali all’estero. Tuttavia alcuni soggetti terzi, fornitori di servizi, potrebbero avere i propri server collocati fisicamente all’estero (come nel caso di provider di posta elettronica). In tali eventualità, il trasferimento di dati all’estero avverrà esclusivamente nell’ambito e nel rispetto del Reg. UE 679/2016 Art. 44 ss.
VII.4. – Diffusione (a soggetti esterni indeterminati) dei dati.
In nessun caso i dati personali potranno essere diffusi.
VIII. – Diritti dell’interessato.
Gli articoli da 15 a 22 del GDPR conferiscono agli interessati l’esercizio di specifici diritti. L’art. 15 GDPR riconosce agli interessati il diritto di accedere ai propri dati personali e di ottenerne copia. Il diritto di ottenere copia dei dati non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
Con la domanda d’accesso, l’interessato ha diritto di ottenere da Centrale del Latte d’Italia S.p.A. la conferma o meno se sia in corso un trattamento sui propri dati personali e di conoscere le finalità e le categorie di dati trattati, i soggetti terzi cui i dati sono comunicati e se i dati sono trasferiti in un paese extracomunitario con garanzie adeguate. L’interessato ha, altresì, diritto di conoscere il tempo di conservazione dei propri dati personali ed ha il diritto di chiedere la rettifica dei dati inesatti e la integrazione di quelli incompleti, la cancellazione (diritto all’oblio) alle condizioni indicate dall’art. 17, GDPR, la limitazione del trattamento, la revoca del consenso, la portabilità dei dati e il diritto di opporsi, in qualsiasi momento e senza dover fornire delle giustificazioni, al trattamento per finalità di marketing diretto.
I diritti potranno essere esercitati mediante e-mail all’indirizzo del Data Protection Officer di Centrale del Latte d’Italia S.p.A. “dpo.newlatfood@newlat.com”, oppure mediante posta ordinaria all’indirizzo di seguito indicato. Il Data Protection Officer potrebbe avere bisogno di identificare l’interessato mediante richiesta di fornire copia del proprio documento d’identità.
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del GDPR o della normativa interna in materia di protezione dei dati personali ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali con sede in Roma, ai sensi dell’art. 77 GDPR e/o di adire l’Autorità giudiziaria.
Per l’esercizio di tali diritti, o per ottenere qualsiasi altra informazione in merito ad essi e, più in generale, al trattamento dei propri dati personali, le richieste potranno essere rivolte via e-mail al seguente indirizzo: privacy@newlat.com; – per posta ordinaria a Centrale del Latte d’Italia S.p.A. (P. IVA 01934250018), con sede in Torino (TO), Via Filadelfia n. 220.
IX. Revoca Del Consenso Domande Sulla Privacy Accesso e Riscontro.
È riconosciuta in ogni momento facoltà di revocare il consenso al trattamento dei dati personali comunicandoci l’intenzione. Se si hanno domande o si desidera avere maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali ovvero si vuole esercitare i diritti di cui al precedente n. VI, è possibile inviare una e-mail all’amministratore del sito Web Centrale del Latte d’Italia S.p.A., scrivendo a privacy@newlat.com. È possibile contattarci allo stesso indirizzo anche per avere risposte riguardo alla gestione delle informazioni da parte di Centrale del Latte d’Italia S.p.A. Prima che Centrale del Latte d’Italia S.p.A. possa fornire o modificare qualsiasi informazione, potrebbe essere necessario verificare la tua identità e rispondere ad alcune domande. Una nostra risposta sarà fornita al più presto.
X. – Titolare del Trattamento.
Titolare del trattamento è Centrale del Latte d’Italia S.p.A. (P. IVA 01934250018), con sede in Torino (TO), Via Filadelfia n. 220.
XI.1. – Responsabili del trattamento.
L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la Sede.
Le presenti informazioni obbligatorie sono soggette ad aggiornamento, in dipendenza di eventuali mutamenti delle disposizioni di legge applicabili.